Cuidamos da sustentação das suas lojas e sistemas, com atendimento direto por especialistas e SLA sob medida para o varejo de moda.
Atendimento rápido, reduzindo riscos de loja.
Cuidamos da integração de suas vendas transformando dados brutos em insights acionáveis.
Corrigimos todas as notas fiscais, minimizando riscos de inconsistências e multas no fechamento fiscal.
Cuidamos das integrações des seus sistemas e intercorrências de Omini ligadas ao sistema Linx.
Apresentação de resultados com detalhamento operacional e apontamento da causa reais dos problemas
Melhore a qualidade do suporte técnico ao mesmo tempo em que aumenta a velocidade na solução dos problemas!
Head de TI
A MindSync tem sido fundamental para a Loungerie. Sempre que temos uma situação crítica de loja parada, o atendimento é rápido e resolutivo. Além disso, conseguimos acompanhar dados concretos como o Tempo Médio de Solução, que hoje é de 2h, antes ultrapassava 24h. Essa agilidade e transparência fazem toda a diferença. Recomendo fortemente a MindSync.
CEO
A MindSync esta resolvendo uma das nossas grandes dores, que eram relacionadas a previsibilidade financeira e gestão fiscal. Para uma empresa do nosso porte, com um time enxuto, o BPO esta trazendo muito mais organização, eficiência e clareza nos processos. A parceria esta fazendo uma diferença grande no nosso dia a dia.
Gerente de TI
O TI da Traymon e bem enxuto, isso exige alto grau de comprometimento foi ai que a MindSync entrou, nos prestando serviço de suporte as lojas contemplado pelo horário full das lojas ou seja enquanto tiver uma loja aberta a MindSync estará de plantão par nos atender, isso nos deu um enorme ganho de qualidade sustentabilidade a operação das lojas.
